Coaching uddannelse når følelser bliver et aktiv i ledelse og arbejdsliv

En coaching uddannelse handler i dag om langt mere end spørgsmålsteknik og målstyring. I mange organisationer er det følelsesmæssige klima, relationer og usynlige dynamikker, der afgør, om forandringer lykkes eller går i stå. Derfor ser vi flere uddannelser, der kombinerer klassisk coaching med viden om psykologiske mekanismer, gruppedynamikker og organisationers logik.

Når følelser og forretning kobles i én faglig ramme, får ledere, HR-partnere og konsulenter et stærkt værktøj til at forstå, hvad der faktisk sker under overfladen i en organisation og handle på det på en professionel måde.

Hvad kendetegner en moderne coaching uddannelse?

En moderne coachinguddannelse rummer ofte tre centrale spor: metode, menneskeforståelse og organisatorisk indsigt.

Kort sagt kan man sige, at en tidssvarende uddannelse:

– træner konkrete coachingfærdigheder, så samtaler bliver både fokuserede og respektfulde
– giver forståelse for, hvordan følelser, forsvar og angst spiller ind i samarbejde og ledelse
– kobler individets indre liv med de dynamikker, der findes i teams, afdelinger og hele organisationer

Hvor klassisk coaching kan have fokus på mål, handling og ansvar, arbejder nyere formater mere direkte med følelser som data. I stedet for at se følelser som forstyrrelser, der skal ryddes af vejen, bruges de aktivt til at forstå relationer, konflikter, modstand mod forandring og skjulte forventninger.

Det betyder, at en coachuddannelse ikke blot lærer deltagerne at stille de rigtige spørgsmål, men også at opdage de mønstre, der ofte er svære at sætte ord på: Hvad sker der i rummet lige nu? Hvad undgår vi at tale om? Hvilke følelser går igen, når samtalerne går i stå?

Hvem har gavn af en coachinguddannelse med fokus på følelser?

En coachinguddannelse med stærkt fokus på følelser i organisationer er særligt relevant for mennesker, som arbejder tæt på andre og har dialog som deres vigtigste værktøj. Det gælder for eksempel:

– ledere, der vil styrke deres personlige autoritet og evne til at håndtere svære samtaler
– HR-partnere og konsulenter, der rådgiver om forandringer, trivsel og samarbejde
– specialister og rådgivere, som ofte sidder i fortrolige samtaler med medarbejdere eller kunder

For mange bliver coachingtilgangen et slags forstørrelsesglas. Når man får mere træning i at lytte, stille undersøgende spørgsmål og rumme følelser, bliver det tydeligere, hvad der faktisk sker imellem mennesker både én-til-én og i grupper.

En vigtig pointe er, at kompetencerne kan bruges langt ud over den formelle coachrolle. Mange deltagere oplever, at de:

– bliver mere klare i deres lederskab
– kan sætte tydeligere grænser på en rolig måde
– får lettere ved at navigere i konflikter og uenighed
– bedre kan støtte andre gennem forandring og pres

Når man lærer at skelne mellem egne følelser og andres, bliver det også letttere at stå fast, selv når stemningen er intens. Det er en nøglekompetence i komplekse organisationer, hvor tempo, krav og forventninger konstant forandrer sig.

Følelser som data: psykodynamisk inspireret coaching

Nogle coachinguddannelser bygger direkte på psykodynamisk teori og trækker på både individ- og organisationspsykologi. Her ses følelser, forsvar og ubevidste reaktionsmønstre som centrale nøgler til at forstå adfærd.

I sådan en tilgang:

– bruges følelser og personlige erfaringer aktivt som data i dialogen
– kobles den enkelte persons historie og mønstre sammen med organisationens kultur og struktur
– arbejdes der med, hvordan ubevidste alliancer, magtrelationer og hierarkier påvirker samarbejde

En del af inspirationen kommer fra intensiv dynamisk korttidsterapi (ISTDP), hvor man træner evnen til at opdage og arbejde med de ofte hurtige skift mellem følelser og forsvar. Overført til coaching betyder det, at coachen kan støtte lederen eller medarbejderen i at:

– opdage egne forsvarsmønstre, fx at joke, skifte emne eller blive meget rationel
– komme tættere på de følelser, som faktisk driver deres adfærd
– omsætte indsigt til konkrete handlinger i hverdagen

Når denne viden kobles med organisationspsykologi, bliver det muligt at se sammenhængen mellem det enkelte menneskes reaktionsmønstre og de systemer, vedkommende er en del af. For eksempel kan en leder, der altid vil holde roen, ubevidst være med til at undgå nødvendige konflikter i teamet. En psykodynamisk inspireret coachuddannelse gør det lettere at opdage denne type mønstre og arbejde konstruktivt med dem.

Hvordan kan et konkret uddannelsesforløb se ud?

Et typisk længerevarende forløb på executive-niveau vil ofte strække sig over omkring et år og bestå af både moduler i gruppe og individuel coaching. Strukturen kan for eksempel indeholde:

– moduler med teori og metode
– træning i konkrete samtaler, ofte med optagelser på video
– supervision, hvor deltagere får feedback på deres egen praksis
– individuelle sessioner med underviser for at arbejde med egen udvikling

Tematisk kan forløbet bevæge sig fra introduktion til følelser i organisationer til mere komplekse emner som:

– mål og fokus i coaching
– sammenhængen mellem fortid, nutid og fremtid i arbejdslivet
– organisationen som system og den ubevidste alliance mellem coach og coachee
– magt, ansvar og rolle som leder eller rådgiver

Når uddannelsen kombinerer egen terapi- eller coachingoplevelse med træning som coach, får deltagerne metoden ind under huden. De mærker på egen krop, hvad det vil sige at blive mødt, udfordret og støttet i en følelsesmæssigt ærlig dialog. Det gør dem bedre rustet til at skabe tryghed og dybde i de samtaler, de selv holder bagefter.

Valg af udbyder og et konkret bud

Når man vælger coachinguddannelse, giver det mening at se på:

– hvorvidt uddannelsen arbejder eksplicit med følelser og relationer
– om der er en tydelig faglig forankring, fx i psykodynamisk teori eller organisationspsykologi
– hvor meget praksistræning og supervision der indgår
– størrelsen på holdet, så der er tid til den enkelte

En udbyder, der netop kombinerer executive coaching, følelser i organisationer og psykodynamisk funderet metode, er Anne Lundgren aps. Her tilbydes blandt andet Leading Emotions, en coachinguddannelse, som samler mange af de elementer, der er nævnt ovenfor, på små hold med tæt kontakt til underviser.

For ledere, HR-partnere og konsulenter, der ønsker en mere dybdegående og følelsesbevidst tilgang til coaching, kan det være relevant at undersøge nærmere, hvad anne lundgren aps tilbyder på annelundgren.dk.